Standards
정보형 사이트 운영 기준 체크리스트
정보형 사이트를 오래 운영하려면 예쁜 화면보다 기준이 먼저 필요하다. 무엇을 공개할지, 어떤 페이지를 꼭 유지할지, 어떤 문구를 피할지에 대한 최소한의 체크리스트가 있어야 한다. 사이트 운영 기준은 방문자에게는 신뢰로 보이고, 운영자에게는 일관성으로 돌아온다.
기본 문서는 항상 보이게 둔다
소개, 개인정보 처리방침, 이용안내, 콘텐츠 정책 같은 문서는 숨어 있으면 안 된다. 모든 페이지에서 접근 가능한 위치에 두고, 실제 운영 내용과 맞게 유지해야 한다. 방문자는 이런 페이지를 통해 사이트의 목적과 책임 범위를 판단한다.
비어 있는 기능은 빼고, 읽을 수 있는 글은 남긴다
준비가 덜 된 기능이 많으면 사이트 전체가 임시 화면처럼 보인다. 반대로 작은 글이라도 완결된 설명이 있으면 사이트 목적이 또렷해진다. 운영 기준 체크리스트에서 가장 중요한 항목 중 하나는 비어 있는 섹션을 남겨두지 않는 것이다.
내부 링크는 실제 관련성이 있어야 한다
페이지 수를 늘리기 위해 무작정 링크를 넣으면 오히려 구조가 지저분해진다. 각 글은 다음으로 읽을 만한 주제와만 연결되어야 한다. 검색 설계 글에서 생산성 글로, 스타일 입력 가이드에서 스타일 샘플 결과로 이어지는 식의 자연스러운 연결이 중요하다.